Voorbeelden inzet Marketing Automation

Hier zijn enkele mogelijkheden voor het gebruik van ActiveCampaign in verschillende sectoren. 

1. E-commerce: Loyaliteitsprogramma met 99mind

Mogelijkheid: Stel je voor dat je met 99mind een loyaliteitsprogramma opzet waarbij klanten punten kunnen verdienen voor elke aankoop die ze doen. ActiveCampaign kan helpen door een geautomatiseerde e-mailcampagne te creëren die klanten regelmatig herinnert aan hun puntenbalans en hen aanmoedigt om deze in te wisselen voor kortingen of speciale aanbiedingen.
Aanvullend kun je ook loyaliteitsprogramma's opzetten met bijvoorbeeld coupons of gift cards.

Potentieel resultaat: Dit zou kunnen leiden tot een toename van herhaalaankopen.
Klanten zijn meer geneigd terug te komen als ze het gevoel hebben dat hun loyaliteit wordt beloond. Daarnaast kan het verhogen van de klanttevredenheidsscores bijdragen aan positieve mond-tot-mondreclame en meer klanten aantrekken.

Wil je meer toepassingen weten? neem dan contact op voor een gesprek. 

2. Gezondheidszorg: Patiëntcommunicatie

Mogelijkheid: Stel je voor dat een zorginstelling ActiveCampaign gebruikt om de communicatie met patiënten te automatiseren en te verbeteren, vooral rond afspraken, behandelingen en gezondheidsmonitoring. Door deze automatisering kan de zorginstelling proactief patiënten betrekken en hen beter informeren over hun zorgtraject.

Aanpak:

• Automatische Herinneringen voor Afspraken: Wanneer een patiënt een afspraak maakt, ontvangt hij of zij automatisch een bevestigingsmail met alle relevante informatie, zoals datum, tijd en locatie. Een paar dagen voor de afspraak kan er ook een herinnering worden gestuurd, zodat de patiënt deze niet vergeet.

• Educatieve Informatie: Na de afspraak kunnen patiënten automatisch e-mails of SMS ontvangen met informatie over behandelingsopties of tips voor zelfzorg. Deze e-mails kunnen ook links bevatten naar relevante artikelen of video's op de website van de zorginstelling.

• Retargeting op Sociale Media: Patiënten die de website van de zorginstelling hebben bezocht, kunnen worden geretarget met advertenties op sociale media die hen aanmoedigen om hun gezondheid te monitoren of hen informeren over nieuwe behandelingen en diensten die beschikbaar zijn.

Potentieel resultaat:
Door deze aanpak kan de zorginstelling de patiënttevredenheid verhogen. Automatische herinneringen en educatieve informatie zorgen ervoor dat patiënten zich meer betrokken voelen bij hun zorg en beter voorbereid zijn op hun afspraken. Bovendien kan het verzamelen van feedback helpen om de dienstverlening te verbeteren.

De combinatie van e-mailautomatisering en retargeting op sociale media kan ook helpen om de communicatie te versterken, wat kan leiden tot een hogere betrokkenheid bij gezondheidscampagnes en programma's. Deze geïntegreerde strategie maakt het mogelijk om patiënten beter te ondersteunen, waardoor hun algehele ervaring en gezondheid kunnen verbeteren.

Wil je meer toepassingen weten? neem dan contact op voor een gesprek.

3. Onderwijs: Studentenbetrokkenheid

Mogelijkheid: Een online onderwijsplatform kan ActiveCampaign gebruiken om gepersonaliseerde nieuwsbrieven en herinneringen voor cursussen te versturen. Door relevante content en tips te bieden, kunnen studenten betrokken blijven bij hun studies. Je zou ook automatiseringen kunnen opzetten om feedback te verzamelen na het afronden van een cursus, wat waardevolle inzichten oplevert.

Potentieel resultaat: Dit zou kunnen bijdragen aan een hogere afrondingsgraad van cursussen. Studenten die regelmatig worden herinnerd aan hun voortgang en ondersteuning ontvangen, zijn waarschijnlijk meer betrokken en gemotiveerd om hun studies af te ronden. Daarnaast zou de betrokkenheid op sociale media kunnen toenemen, omdat tevreden studenten eerder geneigd zijn om hun ervaringen te delen.

Wil je meer toepassingen weten? neem dan contact op voor een gesprek.

4. Toerisme: Klantretentie

Mogelijkheid: Stel je voor dat een reisbureau ActiveCampaign inzet om op maat gemaakte aanbiedingen en herinneringen naar eerdere klanten te sturen. Je zou bijvoorbeeld automatisch e-mails kunnen versturen met speciale kortingen voor terugkerende klanten, op basis van hun eerdere boekingen en voorkeuren.

Potentieel resultaat: Dit zou wellicht kunnen leiden tot een verhoogd aantal herhaalde boekingen. Klanten die eerder een positieve ervaring hebben gehad, zijn meer geneigd om terug te keren als ze het gevoel hebben dat hun loyaliteit wordt beloond. Daarnaast zou dit ook kunnen leiden tot een stijging van klantreferenties, aangezien tevreden klanten eerder hun ervaringen delen met vrienden en familie.

Wil je meer toepassingen weten? neem dan contact op voor een gesprek. 

5. Retail: Promotiecampagnes

Mogelijkheid: Een kledingwinkel zou ActiveCampaign kunnen gebruiken om tijdgebonden aanbiedingen en kortingscodes naar hun e-maillijst te versturen. Met segmentatie kun je specifieke aanbiedingen richten op bepaalde groepen klanten, bijvoorbeeld op basis van hun eerdere aankopen of browse-gedrag.

Potentieel resultaat: Dit kan resulteren in een aanzienlijke stijging van online verkopen tijdens de promotieperiode. Door gepersonaliseerde aanbiedingen te versturen, voelen klanten zich meer aangesproken en zijn ze eerder geneigd om hun aankoopbeslissing te maken.

Wil je meer toepassingen weten? neem dan contact op voor een gesprek. 

6. B2B: Lead nurturing

Mogelijkheid: Een softwarebedrijf zou ActiveCampaign kunnen gebruiken om een lead nurturing-campagne op te zetten die automatisch waardevolle content, zoals whitepapers, case studies en nieuwsbrieven, naar potentiële klanten stuurt. Deze inhoud kan helpen om de leads te informeren en te onderwijzen over de voordelen van de software.

Potentieel resultaat: Dit zou de conversieratio van leads naar betalende klanten kunnen verhogen. Door leads gedurende hun aankoopreis te begeleiden en hen te voorzien van relevante informatie, ontstaat er meer vertrouwen in jouw product of dienst. Dit kan uiteindelijk leiden tot een grotere kans op conversie.

Wil je meer toepassingen weten? neem dan contact op voor een gesprek.

7. Recruitment: Kandidatenbeheer, Communicatie en Retargeting op Sociale Media

Mogelijkheid: Stel je voor dat een recruitmentbureau ActiveCampaign gebruikt voor het automatiseren van kandidatenbeheer en communicatie, terwijl het tegelijkertijd retargetingcampagnes op sociale media inzet om kandidaten te bereiken die eerder interactie hebben gehad met hun vacatures of website maar nog geen vacature hebben gevuld.

Aanpak:

• Automatische Bevestiging: Wanneer een kandidaat zich aanmeldt voor een vacature, ontvangt hij of zij automatisch een bevestigingsmail. Dit zorgt voor een positieve eerste indruk en houdt de kandidaat geïnformeerd.

• Updates en Communicatie: Gedurende het sollicitatieproces kunnen kandidaten automatisch e-mails ontvangen met updates over hun status, tips voor interviews of informatie over de organisatie.

• Follow-up na het Sollicitatieproces: Na het sollicitatieproces kan het bureau automatische follow-up e-mails sturen naar zowel succesvolle als niet-succesvolle kandidaten. Voor niet-succesvolle kandidaten kan feedback en informatie over toekomstige mogelijkheden worden aangeboden, terwijl succesvolle kandidaten kunnen worden verwelkomd en voorbereid op hun eerste werkdag.

• Retargeting op Sociale Media: Het bureau kan gebruik maken van de gegevens van ActiveCampaign om een doelgroep te creëren van kandidaten die hun website hebben bezocht of e-mails hebben geopend maar zich nog niet hebben aangemeld. Vervolgens kunnen gerichte advertenties op platforms zoals Facebook en LinkedIn worden weergegeven, waarin specifieke vacatures of waardevolle content worden gepromoot.

Potentieel resultaat:
Dit zou de ervaring van kandidaten aanzienlijk kunnen verbeteren en tegelijkertijd de effectiviteit van het recruitmentproces verhogen. Door kandidaten regelmatig op de hoogte te houden via e-mail en hen te retargeten op sociale media, blijven ze betrokken bij het recruitmentbureau. Dit kan leiden tot een verhoogde kans dat kandidaten zich aanmelden voor vacatures of opnieuw solliciteren, zelfs als ze eerder niet succesvol waren.

Wil je meer toepassingen weten? neem dan contact op voor een gesprek. 

Wil je advies of toepassingen specifiek op jouw branche? neem contact op voor een vrijblijvend gesprek.